6月30日以來(lái)，強(qiáng)降雨已造成湖北多地受災(zāi)，導(dǎo)致不同程度的經(jīng)濟(jì)損失和人身傷亡事故。新華保險(xiǎn)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，湖北分公司工作人員堅(jiān)守一線，開(kāi)展緊急救援、投入抗洪搶險(xiǎn)、進(jìn)行“閃電理賠”，確保第一時(shí)間為受災(zāi)客戶排憂解難。 

　　7月4日，新華保險(xiǎn)黃岡中支接到報(bào)案，蘄春一位客戶在洪水中被吸入下水井溺亡。黃岡中支迅速組織隊(duì)伍前往調(diào)查慰問(wèn)。工作人員到達(dá)蘄春縣青石鎮(zhèn)時(shí)已是下午5時(shí)。工作人員迅速通過(guò)村民指引，聯(lián)系客戶家屬，了解詳情。然后兵分兩路，一方面指導(dǎo)客戶家屬準(zhǔn)備理賠資料；另一方面同步進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。工作人員從青石鎮(zhèn)回到家中時(shí)已是深夜。 

　　經(jīng)了解，客戶投保的是新華保險(xiǎn)《借貸安心意外傷害保險(xiǎn)》，保額20萬(wàn)元。對(duì)于此次災(zāi)害事故導(dǎo)致的案件，公司開(kāi)啟理賠綠色通道，7月5日下午，案發(fā)24小時(shí)內(nèi)，新華保險(xiǎn)就將理賠款20萬(wàn)元送到了受益人手中。