臨汾金融網訊（周 蕾）“服務地方經濟，服務城鄉(xiāng)居民，服務民營小微……”，這是浮山農商銀行人不變的使命。近年來，浮山農商銀行北街支行不斷提升金融服務質量，努力為浮山的父老鄉(xiāng)親帶來溫暖又貼心的服務。

近日，浮山農商銀行北街支行接到劉女士的特殊請求，她的婆婆因在太原某醫(yī)院住院丟失社�？�，其醫(yī)保的參保地在浮山縣，需要補辦社�？ā１局�“最多跑一次，服務‘零距離’”的服務理念，北街支行工作人員核查了劉女士提供的身份證、戶口簿和住院憑證等相關信息。同時運營主管向上級主管部門取得聯(lián)系，并告知客戶目前情況和需要解決的問題。僅僅用了20分鐘就在多部門的有力協(xié)助和配合下，嚴格按照服務流程跨地域順利為老人辦理了社�？ㄑa辦業(yè)務。

群眾事無小事，為民服務見初心。北街支行一直以來不斷延伸服務觸角、提升服務質效，扎扎實實地為每一位客戶解決難題，真正做到讓暖心的金融服務與客戶之間實現(xiàn)“零距離”。